Decreto de Alcaldía N.° 08 11.08.2020

vist

Municipalidad Metropolitana de Lima DECRETO DE ALCALDIA N° 08

LIMA, 11 DE AGOSTO DE 2020

EL ALCALDE METROPOLITANO DE LIMA:

VISTO, la comunicación electrónica de la Secretaría General del Concejo, el Informe N° 059- 2020-MML/GA-SGDI de la Subgerencia de Gobierno Digital e Innovación de la Gerencia de Administración, el Informe N° 041-2020-MML-SGC-STD, de la Subgerencia de Trámite Documentario de la Secretaria General del Concejo y el Informe N° 429-2020-MML-GAJ, de la Gerencia de Asuntos Jurídicos, y

CONSIDERANDO:

Que, los Gobiernos Locales gozan de autonomía política, económica y administrativa en los asuntos de su competencia; autonomía reconocida en la Constitución Política del Perú y en la Ley N” 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, la misma que radica en la facultad de ejercer ae de gobierno, actos administrativos y de administración, con sujeción al ordenamiento jurídico;

Que, el artículo 6 de la Ley N' 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, señala que la Alcaldía es el órgano ejecutivo del Gobierno Local. El Alcalde es el representante legal de la Municipalidad y su máxima autoridad administrativa;

Que, el articulo 42 de la acotada Ley, señala que los Decretos de Alcaldía establecen normas reglamentarias y de aplicación de las Ordenanzas, sancionan los procedimientos necesarios para la correcta y eficiente administración municipal y resuelven o regulan asuntos de orden general y de interés para el vecindario, que no sean de competencia del Concejo Municipal;

Que, la Ley N° 27658 - Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado, modificada por la Ley N° 30039 y el Decreto Legislativo N° 1446, que declara al Estado Peruano en proceso de modernización en sus diferentes instancias, dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos, con la finalidad de mejorar la gestión pública y contribuir al fortalecimiento de un Estado moderno, descentralizado y con mayor participación del ciudadano; por lo que resulta necesario mejorar la gestión pública a través del uso de nuevas tecnologías que permitan brindar

mejores servicios a los ciudadanos;

Que. acorde al Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales, aprobado mediante Decreto Supremo N° 052-2008-PCM, la firma digital generada dentro de la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica tiene la misma validez y eficacia jurídica que el uso de una firma manuscrita;

Que, el artículo 40 del citado Reglamento, establece que el ciudadano tiene derecho al acceso a los servicios públicos a través de medios electrónicos seguros para la realización de transacciones de gobierno electrónico con las entidades de la Administración Pública, como manifestación de su voluntad y en el marco de lo previsto en la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General; asimismo, el numeral 42.1 del artículo 42, señala los gerechos conexos del ciudadano, entre otros, el de relacionarse con las entidades de la Administración Pública por medios electrónicos seguros para el ejercicio de todos los derechos y prerrogativas que incluye, entre otros, los consagrados en el artículo 55 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, constituyendo obligación de la Administración Pública facilitar el ejercicio de estos derechos ciudadanos, debiendo promover la prestación de

servicios por medios electrónicos;

Que, mediante Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, se aprobó la Política de Modernización de la Gestión Pública, la cual tiene como visión tener una política orientada al ciudadano,

Municipalidad Metropolitana de Lima

estableciendo que el Estado asigna sus recursos, diseña sus procesos y define sus productos y resultados, en función de las necesidades de estos. En tal sentido, sin perder sus objetivos esenciales, es flexible para adecuarse a las distintas necesidades de la población y a los cambios sociales, políticos y económicos del entorno. Por lo tanto, se expresa en una gestión pública en la que funcionarios públicos calificados y motivados se preocupan por entender y responder a las necesidades de los ciudadanos;

Que, el Decreto Legislativo N° 1412, que aprueba la Ley de Gobierno Digital, establece un marco de gobernanza para la implementación del gobierno digital en las entidades de la Administración Pública, que permita la adecuada gestión de la identidad digital, servicios digitales, arquitectura digital, interoperabilidad, seguridad digital y datos; así como, el régimen jurídico aplicable al uso transversal de tecnologías digitales en la digitalización de procesos y prestación de servicios públicos digitales en los tres niveles de gobierno;

Que, mediante Decreto Supremo N° 033-2018-PCM, se crea la Plataforma Digital Única del Estado Peruano y establecen disposiciones adicionales para el desarrollo del Gobierno Digital, en cuyo artículo 5, se establece la responsabilidad de las entidades públicas en relación a la Plataforma GOB.PE, las cuales son las siguientes: (1) Adoptar la Plataforma GOB.PE como su Unico canal digital para publicar información de trámites y servicios, así como información institucional distinta de aquella publicada en el Portal de Transparencia Estándar, (2) Digitalizar sus trámites y servicios, nuevos o existentes, para ser prestados a través de la Plataforma GOB.PE; (3) Habilitar la infraestructura tecnológica necesaria y proporcionar el acceso e intercambio gratuito de datos e información que soportan sus servicios públicos digitales para integrarlos a través de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado Peruano (PIDE); y (4) Hacer uso de mecanismos de identificación que faciliten el acceso a los servicios públicos digital;

Que, el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General (en adelante TUO de la Ley N° 27444), aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, establece disposiciones referidas a la recepción documental o Mesa de Partes de la entidad, reglas para la celeridad en la recepción, así como la recepción por transmisión de datos a distancia, abriendo la posibilidad de contar con mecanismos alternativos de recepción de documentos;

Que, el numeral 20.4 del artículo 20 del TUO de la Ley N° 27444, establece que la entidad que cuente con disponibilidad tecnológica puede asignar al administrado una casilla electrónica gestionada por esta, para la notificación de actos administrativos, así como actuaciones emitidas en el marco de cualquier actividad administrativa, siempre que cuente con el consentimiento expreso del administrado; el cual puede ser otorgado por vía electrónica;

Que, mediante Decreto Supremo N° 008-2020-SA, de fecha 11 de marzo de 2020, se declara en

Emergencia Sanitaria a nivel nacional, por el plazo de noventa (90) dias calendario y dicta

medidas de prevención y control del COVID-19. El acotado plazo de declaración de emergencia

ha sido prorrogado mediante Decreto Supremo N° 020-2020-SA por noventa (90) dias lendarios adicionales;

Que, mediante Decreto Supremo N° 044-2020-PCM, de fecha 15 de marzo de 2020, se declara el Estado de Emergencia Nacional por un plazo de quince (15) días calendario y se dispone el aislamiento social obligatorio (cuarentena), por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote del COVID-19. Asimismo, los artículos 3 y 4 de la referida norma, establecen que queda restringido durante el Estado de Emergencia Nacional el ejercicio de los derechos constitucionales relativos a la libertad y la seguridad personal, la inviolabilidad del domicilio, y la libertad de reunión y de tránsito en el territorio. En ese sentido, las personas únicamente pueden circular por las vias de uso público para la prestación y acceso alos servicios y bienes esenciales excepto para acciones relacionadas con la emergencia sanitaria y las acciones conexas. El plazo de declaración de estado de emergencia y aislamiento social obligatorio, ha sido prorrogado mediante Decreto Supremo N° 051-2020-PCM, N° 064-2020-

(i

veh Municipalidad Metropolitana de Lima

PCM, N° 075-2020-PCM, N* 083-2020-PCM, N° 094-2020-PCM, N° 116-2020-PCM y N° 135- 2020-PCM hasta el 31 de agosto de 2020; il

Que, mediante Resolución Ministerial N° 103-2020-PCM, publicada el 05 de mayo de 2020, se aprueban los "Lineamientos para la atención a la ciudadanía y el funcionamiento de las entidades del Poder Ejecutivo, durante la vigencia de la Declaratoria de Emergencia Sanitaria producida por el COVID-19 en el Perú, en el marco del Decreto Supremo N° 008-2020-SA", los cuales establecen que los Gobiernos Regionales y Locales pueden aplicar las medidas contenidas en dichos lineamientos en el marco de sus competencias y funciones, sin perjuicio de las medidas

que hayan adoptado para mantener la prestación de serviclos a la población y conforme a las disposiciones emitidas durante la emergencia sanitaria;

Que, el numeral 5.2 de los mencionados Lineamientos, establece que para el desarrollo de actividades y procedimientos internos se debe: “Mantener operativas las mesas de partes vituales y optimizar su funcionamiento, a fin de asegurar que las entidades del Poder Ejecutivo continien funcionando de manera interconectada y se mantenga una correcta administración de la gestión documental. En caso de no contar con una mesa de partes virtual habilitada, establecer un correo institucional para la recepción de documentos":

Que, el Decreto Legislativo N° 1497 que establece medidas para promover y facilitar condiciones regulatorias que contribuyan a reducir el impacto en la economía peruana por la emergencia sanitaria producida por el COVID-19, en su Octava Disposición Complementaria Final, otorga plazo ‘para que las entidades dispongan la conversión de los procedimientos administrativos a Iniciativa de parte y servicios prestados en exclusividad a fin que puedan ser atendidos por Canales no presenciales, con excepción de aquellos que demanden la realización de diligencias en las que se requiera de manera obligatoria la concurrencia del administrado. Solo por excepción, la tramitación del procedimiento administrativo y servicio prestado en exclusividad puede realizarse de manera presencial cuando existan restricciones operativas, por el tipo de administrado, por limitaciones de conectividad o incidentes tecnológicos:

Que, así también, la Cuarta Disposición Complementaria Transitoria del acotado Decreto Legislativo N° 1497, dispone la suspensión, hasta el 31 de diciembre del año 2020, de la aplicación del numeral 123.3 del artículo 123 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, en lo referido a la obligación de la presentación física del escrito o documentación por parte de los administrados; propiciando el establecimiento de canales no presenciales de atención;

Que, la Secretaría General del Concejo mediante comunicación electrónica de fecha 12 de mayo de 2020, señala que la Subgerencia de Trámite Documentario se encuentra trabajando activamente durante el Estado de Emergencia, en la recepción de documentos y solicitudes remitidas por la ciudadanía y otros organismos públicos, a través de un correo electrónico de la Municipalidad Metropolitana de Lima. Sin embargo, dada la situación actual de la ampliación de la emergencia sanitaria y previendo el flujo de ciudadanos que necesitan acceder a los diversos servicios de la Municipalidad Metropolitana de Lima, resulta necesario reforzar el trabajo de dicha Subgerencia y formalizar la creación de una Mesa de Partes Virtual (MPV) que permita atender un mayor número de procedimientos y temas de nuestra competencia. Asimismo, señala que la 7 Subgerencia de Gobierno Digital e Innovación, de la Gerencia de Administración de la Municipalidad Metropolitana de Lima, se encuentra desarrollando y apoyando dichas iniciativas;

Que, el artículo 49 del Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad

Metropolitana de Lima, aprobado mediante Ordenanza N° 2208 de fecha 20 de diciembre de

1. establece que la Subgerencia de Trámite Documentario de la Secretaría General del Concejo es la unidad orgánica responsable de la orientación al administrado, del trámite, registro, certificación y control de la correspondencia municipal; asi como de la administración del Sistema de Trámie Documentario y del Archivo Central de la Municipalidad Metropolitana de Lima Asimismo, el artículo 69 de la norma en mención, señala que la Subgerencia de Gobierno Digital

Municipalidad Metropolitana de Lima

e Innovación de la Gerencia de Administración es la unidad orgánica encargada de asegurar y dirigir las actividades técnicas relacionadas con la transparencia de la información, gobierno digital, gestión de proyectos informáticos y el control de las redes e infraestructura de la

Municipalidad Metropolitana de Lima;

Que, en virtud de ello, la Subgerencia de Trámite Documentario de la Secretaría General del Concejo, a través del Informe N° 041-2020-MML-SGC-STD, de fecha 23 de julio de 2020, concluye que se considera necesario habilitar el servicio de "Mesa de Partes Virtual y Casilla Electrónica de la Municipalidad Metropolitana de Lima”, el mismo que le permitirá al administrado remitir electrónicamente los documentos que fuesen necesarios para iniciar un trámite en la entidad, sin necesidad de apersonarse a sus instalaciones y la de ser notificado, electrónicamente, de los resultados de sus actos administrativos a través del servicio de Casilla Electrónica. Ambos mecanismos contribuirán con dotar de mayor agilidad y eficiencia a los trámites realizados en la Municipalidad Metropolitana de Lima;

Que, la Subgerencia de Gobierno Digital e Innovación de la Gerencia de Administración a través del Informe N° 059-2020-MML/GA-SGDI, de fecha 27 de julio de 2020, concluye que la Municipalidad Metropolitana de Lima al mantener cifrada la información que el administrado ingresa al sistema mediante el protocolo HTTPS, cumple con los estándares para mantener la información transaccional del administrado segura. Además al cumplir con mantener la información personal del administrado en los servidores de la Municipalidad Metropolitana de Lima e indicar al administrado a través de los acuerdos y condiciones el tratamiento de su información, se cumple con el reglamento de protección de datos personales;

Que, conforme al numeral 72.2 del artículo 72 del TUO de la Ley N° 27444, toda entidad es competente para realizar las tareas materiales internas necesarias para el eficiente cumplimiento de su misión y objetivos, así como para la distribución de las atribuciones que se encuentren comprendidas dentro de su competencia;

Que, en ese sentido, resulta necesario implementar la Plataforma de Operaciones Virtuales de la Municipalidad Metropolitana de Lima, para garantizar y efectuar una mejora continua de la gestión institucional, a través de medios alternativos de presentación de documentos mediante el uso de canales digitales, para continuar brindando la atención a los administrados ante la Municipalidad Metropolitana de Lima, en aplicación de la política de modernización del Estado y

del Gobierno Digital;

Que, la Gerencia de Asuntos Jurídicos a través el informe N° 429-2020-MML-GAJ, de fecha 05 de agosto de 2020, opina que resulta legalmente viable que, mediante Decreto de Alcaldía, se apruebe la implementación de la Plataforma de Operaciones Virtuales que comprende el módulo de Mesa de Partes Virtual y de Casilla Electrónica, así como la Guía de Usuario;

Estando a lo expuesto, y de conformidad a lo dispuesto por el numeral 6 del artículo 20 y el artículo 42 de la Ley N° 27972, Ley Orgánica de Municipalidades; y los artículos 49 y 69 del Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Metropolitana de Lima, aprobado por Ordenanza N° 2208, de fecha 20 de diciembre de 2019;

RESUELVE:

Artículo 1. Apruébese la implementación de la Plataforma de Operaciones Virtuales que comprende el Módulo de la Mesa de Partes Virtual (MPV) y la Casilla Electrónica (CE) de la Municipalidad Metropolitana de Lima, cuyo acceso será a través del Portal Web

www.munlima.gob.pe, https//apps-e.munlima.gob.pe, la que será administrada por la ¡Subgerencia de Trámite Documentario de la Secretaria General de Concejo.

Artículo 2, Apruébese la “Guía de Usuario para la Plataforma de Operaciones Virtuales - Módulo de Mesa de Partes (MPV) y Casilla Electrónica (CE) de la Municipalidad Metropolitana de Lima-

fet Municipalidad Metropolitana de Lima

MML", que en Anexo forma parte integrante del presente Decreto de Alcaldía, cuya actualización estará a cargo de la Subgerencia de Trámite Documentario.

Artículo 3. Disponer la puesta en funcionamiento de la Plataforma aprobada en el Artículo 1, a partir del día siguiente de la publicación del presente Decreto de Alcaldía en el Diario Oficial El

Peruano.

Artículo 4. Encargar a la Subgerencia de Trámite Documentario, así como a la Subgerencia de Gobierno. Digital e Innovación, efectuar las acciones necesarias para la adecuada implementación y uso de la Plataforma de Operaciones Virtuales de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

Artículo 5. Encárguese ala Secretaría General del Concejo, la publicación del presente Decreto en el Diario Oficial El Peruano, así como disponer su publicación en el Portal Institucional de la Municipalidad Metropolitana de Lima, al igual que el anexo que forma parte de este dispositivo legal (www.munlima.gob.pe), el mismo día de su publicación en el Diario Oficial El Peruano.

POR TANTO:

Regístrese, Comuniquese y Cúmplase.

»

Municipalidad Metropolitana de Lima

ANEXO DECRETO DE ALCALDÍA N° 08

SUBGERENCIA DE GOBIERNO DIGITAL E INNOVACION DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN

GUIA DE USUARIO

MUNICIPALIDAD DE

LIMA

ER oN, PLATAFORMA DE OPERACIONES VIRTUALES — YQ MODULO MESA DE PARTES Y CASILLA ELECTRONICA

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Contenido

Definiciones ...

Acceso a la Plataforma de Operaciones Virtuales...... Acceso por DNI Electrónico. Acceso por Clave MML Registro de Administrado ..

Persona Natural Extranjeros. Persona Jurídica.

Ingreso al Módulo de la MML... Módulo — Operaciones Virtuales Módulo Mesa de Partes (MPV)

Interfaz inicial.

Registro de trámite ...

Ingresar referencia.

Adjuntar Requisitos

Cargar PDF...

Forma de Pago...

Pago en línea.. Casilla electrónica (CE)....

ll

Municipalidad Metropolitana de Lima Definiciones

Administrado: Persona natural o jurídica que realiza algún trámite en la Municipalidad Metropolitana de Lima-MML.

Mesa de Partes Virtual (MPV): Servicio digital que permite al administrado presentar documentos digitales respetando los requisitos generales establecidos en la Ley N’ 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General vigente.

Casilla Electrónica (CE): Servicio gratuito que la Municipalidad Metropolitana de Lima-MML pone a disposición del administrado (persona natural y/o persona jurídica) para que pueda ser notificado electrónicamente en todos los trámites que haya iniciado de manera virtual a través de la Mesa de Partes Virtual-MPV, previo registro y validación en la plataforma de operaciones virtuales.

Acceso a la Plataforma de Operaciones Virtuales

Para acceder al Sistema de Operaciones Virtuales de la MML tenemos que seguir la siguiente ruta:

1. Ingresamos a la página de la MML.
2. Hacemos clic en la pestaña trámites.
3. Hacemos clic en el Módulo de Operaciones Virtuales.

Luego de seguir los pasos nos mostrará dos formas para poder validar nuestros datos en la plataforma.

4, DNI Electrónico (DNle).- Para aquellos administrados (personas naturales peruanos) que cuenten con un DNI Electrónico y una lectora.

1. Clave MML.- A través de esta forma de acceso podrán ingresar aquellos administrados con personería natural (peruano con DNI azul, o extranjero con CE, PTP O PAS) y persona jurídica (RUC).

Plataforma de Operaciones Virtualos - MML

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Acceso por DNI Electrónico

=

DNI ELECTRONICO

Para acceder el administrado debe de contar con DNI electrónico y una lectora de DNle para poder acceder.

Acceso por Clave MML

Para acceder seleccionamos la opción Clave MML.

|

CLAVE MML

Nos envia a la siguiente vista, para acceder por Clave MML debemos ingresar los datos requeridos:

a. Tipo de documento (DNI, camet de extranjeria o Nro. RUC). b. Nro. de documento. c. Contraseña.

Autenticación - CLAVE MML

eq. po cv documenta om

O ciencia

3 ferns

8 ¿ovalo nar

¿o renatuno: cuentes Regutrate

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima En caso de no contar con una clave de autenticación en la MML hacemos clic en Registrarte. Registro de Administrado

Luego de haber hecho clic en Registrate nos envía a la siguiente vista, que nos muestra tres condiciones de registro.

1, Persona Natural. 2. Extranjeros. 3. Persona Juridica.

Daye — Perera ia

Uovcoreet so me ego

() Decente loccnatdeicemaos(0N) (ate cenesireno

(comas escri

urmeoerenier

O)

AA Degas eonmesscos stereo

Persona Natural

Dirigido a todas las personas naturales que cuenten con un DNI. De ser asi, procedemos a llenar el formulario de registro,

Nro. de Documento Nacional de Identidad (DNI). Año de nacimiento.

Correo electrónico.

Numero de celular.

Aceptar las politicas de privacidad.

ocaor»

ha

Municipalidad Metropolitana de Lima

Ez hampa — Pesar veces

Jencompet.con” soneonparnet

eo— | Poinimemerecmetercmmets) — crimen | (ind tin + rani Py eer’ ee tarro tame

Cn negra ‘omen mecicton sintentcceen

"

te Municipalidad Metropolitana de Lima

Una vez ingresado los datos del formulario hacemos clic en el botón [o mu] Verificamos y confirmamos el ingreso de los datos.

¿Sus datos son correctos?

Documento Nacional da dente (ore) 72205430 100.00 naciesonte: 2°

Corro oloctraniee:oxtncS@gmmaicam

amero de color: 224367190

Una vez confirmado el sistema realiza el pre-registro enviando un mensaje al correo ingresado para la activación.

Se registró corroctamente

Datos registrados Una vez que nos confirma el registro, hacemos eae treme co CON

sesión. 1*) Correo clectromco

oxtinoS@gmailcom

(*) numero de collar 123458780

Rove tu correo y na lic on activar jo cuenta a Dispono solo co 80 minutos pera roalar la Revisamos el correo ingresado para activar la pa eer cuenta mediante el mensaje enviado por la MML.

Municipalidad Metropolitana de Lima

Estimado(a) administrado(a)

(Ud se ha registred en la plataforma vinval con correo electrónica

Haga clic aqu para activar su cuenta (este anlace es vido hasta el 23/07/2020 de la 22:15:36)

Este arras ue pararado por un sates eutomético No responder por favar Si rect sete sorreo por ero: porfavor precede 2 slmaario

Hacemos clic en el hipervinculo aqui,

Nos lleva a la siguiente vista

Contemer contenant

DI Cjacoptojostormnosy conctoones aso “ Potatore de Oporeviones vitucies dela carscere Nurse galasd Netrepoktora de Lime (unk) incuicos lar condiciones oo use dela Canta Becteniea (Cf)

E ()eoniorme a atoy N*29738 y nu Rogiomonro toro de forma expreso y de "morra defini que ma esos porsonals soan almacenados sstemarizados y \uteados por ia Mursepoicon Matrepcitorade mo paratines esaasicos y ‘cominisvratves do competence de la ent

Donde crearemos la contraseña y aceptaremos los términos y condiciones. Una vez ingresada la contraseña y marcado las dos casillas hacemos clic en el botón EN

Municipalidad Metropolitana de Lima Extranjeros.

Dirigido a todas las personas extranjeras que no cuenten con un DNI, De ser asi, procedemos a llenar el formulario de Registro.

País de nacimiento.

Tipo Doc. (CE, PAS, PTP). Nro. de documento. Nombres.

Primer apellido.

Segundo apellido.

Fecha de nacimiento, Sexo.

Correo.

Numero de celular. Aceptar políticas de privacidad.

Lee comese sn sen ojo

rr ses panos

parace (000 )menecumerte

none - sexton - (omer (emer costs segunco sostecc

(ocn 2 nacre (seo

Len 0000 seocsone ++ O

1. Gemso wacwsnice E) mimar e ceo

F O rr

cui ms, negre cnet meade Aumermcocr

Una vez llenado el formulario de registro, hacemos clic en Doa

ha Municipalidad Metropolitana de Lima

Verificamos y confirmamos el ingreso de los datos.

¿Sus datos son correctos?

Pasracinienta or Tp Doouments Cortos En we Decurent 51%

amos sone

Damar doe 1

‘Sogunee apodo sone AN

Sora romo

LY Una vez confirmado el sistema realiza el pre-registro enviando un mensaje al correo ingresado para la activación.

‘Sevag conactomente

(tando Comer de aroma.

(rro Documommo asis

(1) Cares esovoriso

\wnenus@gmalcom

(hrameroeoe coer veaiseran

‘eyes ezo y hat eit coto cutres sc do 30 mentee porn sesos a

Municipalidad Metropolitana de Lima

Una vez que nos confirma el registro, hacemos clicen QM para iniciar la sesión

Revisamos el correo ingresado para activar la cuenta mediante el mensaje enviado por la MML.

Estimado(a) administrado(a)

Ud. sa ns regierado enla plataforma vicual con correo electrónica

Hoga cic asu par acinar su cuanta (sat ore es vals hasta el 2307/2020 de la 22:15:

Este amas fue ganacado sor un estema sutomátco Mo responder par arar Sirentr este cores porerar portero: sucede a lmao,

Hacemos clic en el hipervinculo aqui.

Nos lleva a la siguiente vista

o Crear su contraseña

“QUIE tw contrast ESOO estar comouusta POr kiran y numa de almenos Regios

Convoseno

DO (*)acopto los terrane y cencioianes ao uso tatoo de Oporacines Vrtuales dea Municipotood Motropoitara de Lima (MAL) incluidos Jon coneselones o uno ac la Coro Boctrórica (CE)

DC) conterme a otey 129738 y su ogiamomo curar de forma csprasa y do ‘monara matter que mis tetas porsoncios seen amaconocs sstemariodos y \uliados porta MUNICPOOOd Metrapottona do rma pora ines estadistico y ‘ccrinistrcties de compotencie dele ont.

Donde crearemos la contraseña y aceptaremos los términos y condiciones Una vez ingresada la contraseña y marcado las dos casillas hacemos clic en el botón ES

Municipalidad Metropolitana de Lima Persona Juridica.

Dirigido a todas las personas jurídicas o empresas, cuyo número de RUC inicie con 10 o 20. De ser así, procedemos a llenar el formulario de registro.

Datos de la empresa

a) Número de RUC.

b) Nombre de la empresa. e) Correo electrónico.

d) Numero de celular.

Poor reno ons |

tos composcon * son catgotonos

Datos de nombre o razón social

ex Pot

poa ¡electrónico (numero ae:

O (*)Heteido y acepto los Terminos y Concicianes. teorjos termos y conciciones.

CLAVE Ma Regresar ‘Giro mectos de Auntantioseien

Una ver tarado e omutaro de regio, racers icon AMM

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Verificamos y confirmamos el ingreso de los datos.

¿Sus datos son correctos?

Una vez confirmado el sistema realiza el pre-registro enviando un mensaje al correo ingresado para la activación,

tae essa

(e) Conca elosrenco

tomen2408@gneicom

[*)niamero oe consae ‘267603318

ewe tu coma y har Sic on octrtr lo cua Dispane solo 06 00 minutos pora. real oactivacion

Una vez que nos confirma el registro, hacemos cic en TD para iniciar la sesión.

5] Municipalidad Metropolitana de Lima

Revisamos el correo Ingresado para activar la cuenta mediante el mensaje enviado por la MML.

Estimado(a) administrado(a)

Ud se he registrado en la plataforma vidual con correo electónico.

Haga cic acu para actvar su cuenta (ate enlace es vido nasta 01 23/07/2020 de la 22:15:36)

Este ama fue generado sor un astema automático No responder poe fayar $: reobi este cores porenor porfavor proceda a elmnario

Hacemos clic en el hipervínculo aquí. Nos lleva a la siguiente vista

A e o e Crear su contraseña

Por Iguana wu cortiorona US estar compuesto por stos y numeres de oler

conan contemar contrazene

Ci (*)Acapte estomnce y condones so uso. exe tereeron y Plotatarme de Sporecicnes Vetus o 1. crea ‘uursopatene Metrepottons de Lera (un) acta tan concianos 09 ure ele Cos Fseterien (Cf)

[5 (/}eentorme ate Loy W* 29738 y a Kogsamonto nutoree o torma oxpréno y e ndetrvee que ma datos persanaies con over y ‘baat pore Ma dema pore inox y aminas: ao competence dela aras.

Donde crearemos la contraseña y aceptaremos los términos y condiciones Una vez ingresada la contraseña y marcado las dos casillas hacemos clic en el botón ED

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Ingreso al Módulo de la MML

Luego de validar nuestros datos nos mostrara la página principal en donde encontraremos los siguientes módulos:

LIMA

Bienvenido(a) Mercedes

{ERE MINA BC an oe 80300 a Con se ruso ln Correo coma. Tano 2000

Módulo — Operaciones Virtuales

• Casilla electrónica.

• Mesa de partes virtual.

Módulo Mesa de Partes (MPV)

Al hacer clic en la opción _, 9 sesaverarres nos enviará a la siguiente vista.

E

Interfaz inicial

$ lEn la interfaz inicial se mostrará la siguiente información:

a) Tipo de documento y número del trámite que estamos realizando. b) Documento solicitante.

c) Fecha de registro del documento.

d) Mesa de partes que recibe el documento.

€) Gerencia o subgerencia que es asignado el procedimiento.

f) Nombre del procedimiento que está realizando.

1. En caso lleve una referencia la podrá observar,

h) Cantidad de folios.

i) Estado del documento.

1. Acciones complementarias del documento.

Municipalidad Metropolitana de Lima

6666 6 ooce

Registro de tramite

Para ingresar un tramite, hacemos clic en el Boton GED

Nos llevará a la siguiente vista Registro en Mesa de Partes que nos permitirá ingresar un documento, mediante las siguientes opciones:

a. Tipo: Nos permitirá escoger si el registro a realizar es un procedimiento Tupa (Texto Único de Procedimiento Administrativo) o no Tupa

b. Tipo de doc. con que solicita: Tipo documento con el cual el administrado se realiza el trámite (Solicitud, Carta, Oficio, etc.).

Cc. Nro. Documento: Permitirá que el administrado registre el número del documento con el cual realiza su trámite virtual.

d. Año: Por defecto saldrá el año en curso.

e. Agregar Referencia: Botón que nos servirá para poder agregar la referencia del documento que estamos por ingresar.

f. Asunto: Ingresar el asunto con el cual ingresa el documento.

1. Folio: Ingresar la cantidad de folios con el que se ingresa el documento.

h. Botón Grabar en Mesa de Partes: Permite grabar la información en la base de datos del sistema.

i. Botón Cerrar: Permite salir de la vista registro

at

A —— tegeeamane se. E A)

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Ingresar referencia

Al hacer clic en nos enviará a la siguiente vista que nos mostrará los campos requeridos que se necesitará cargar.

a. Tipo

b. Número a nescienor Expecionte 0 Documento Simple e ngresorsndmero respetando ot fermato PS 2 ee

: Gornpiet5-2020 roche Adjuntar Requisitos

Al hacer clic en COMED. .os enviará a ia siguiente vista que nos mostrará la cantidad de requísitos se necesita cargar.

rotate se Softue!

Como podemos ver, el requisito a llenar inicialmente nos muestra un icono de alerta que nos informa que necesita ser cargado.

Cargar PDF

Para realizar la carga del requisito, hacemos clic en la opción [EN] y nos saldrá un buscador para seleccionar el archivo. a

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Ingresar link de repositorio

En caso el archivo buscado tenga un peso mayor a 25MB, tenemos la opción de poder colocar la dirección del repositorio donde tenemos cargado nuestro archivo.

Una vez realizada la carga notamos que el requisito se torna de un check verde O tomara

Luego de ello hacemos clic en el botón (HB para salir de la pantalla y continuar con el registro.

hal

Municipalidad Metropolitana de Lima Ver costo

Hacemos clic en el botón

para saber el monto a pagar por el procedimiento mediante esta vista.

COSTO POR PROCEDIMIENTO

MONTO APAGAR S/13.90

oA 0 DOAN TOS 5100

Luego de ello para continuar hacemos clic en el botón ED

Para continuar con el registro del documento hacemos clic en el botón

¿Está seguro?

KN ES FUE GUARDADO CON ÉXITO

Nos consultará si estamos seguros de realizar el registro, hacemos clic en Si para continuar.

Luego de hacerle clic en Sí nos confirma el paso, pero a su vez nos envía una alerta con el texto "Para ES completar el registro del trámite es necesario

realizar el derecho de pago", con el importe a pagar.

ay Municipalidad Metropolitana de Lima

Forma de Pago Al hacerle clic en aceptar nos consultará el método o formas de pago:

a. Pagoen línea, b. Pago en efectivo en caja.

ELEGIR MÉTODO DE PAGO POR DE LOMEN JULCA [GONZALES

Pago en línea

• En caso se selecciona el método pago en línea, se habilitará la opción Tipos de

Tarjeta. [ELEGIR MÉTODO DE PAGO POR DE LOMEN JULCA [GONZALES e >

• Que nos permitirá seleccionar el tipo de tarjeta con el que se realizará el pago.

• Visa.

• MasterCard.
• American Express.

ha

Municipalidad Metropolitana de Lima

Luego de ello hacemos clic en ax

Nos consulta, si deseamos realizar el pago con la tarjeta seleccionada, hacemos clic en Si

Pago online

nt Municipalidad Metropolitana de Lima

Luego de ello nos envía esta vista en la cual ingresaremos los datos requeridos en base a la tarjeta seleccionada para realizar el pago.

• Luege clic en el botón pagar.

heal

Municipalidad Metropolitana de Lima

En caso de no contar con una tarjeta de crédito o débito, seleccionamos la opción para realizar el pago de manera presencial con la opción pago en efectivo en caja.

ELEGIR MÉTODO DE PAGO POR DE LOMEN JULCA

GONZALES

Da

• Al momento de hacer clic en el botón nos consulta si deseamos hacer el pago por la caja de la mesa de partes.

• Asu vez nos comunica que se deshabilitara la forma de pago en linea, para continuar hacemos clic en el botón Si.

Nos pide confirmar una vez más.

¿Está seguro?

y codigo pora pagar

de

Municipalidad Metropolitana de Lima

Confirmamos haciendo clic en el botón Si. Nos genera un código con el cual podremos acercarnos a realizar el pago de manera presencial en la caja de la mesa de partes, brindándonos la oportunidad de poder llevarlo impreso, en caso lo deseemos.

isunadota) LOMENJULCA GONZALES tox favor pra y mostra el gue clipe 07262000401 557000000 a apro de la Musca Metopolzana de Lama.

fuches gracias por aencion o Je envio un mama come cdhgo de pago ve carro ire x seco roms rd Fonera ts enon a os a 08 PC,

Sc a

tae be Crema Pe inem | py tenascin T

rpm A Saeco

En caso no deseemos imprimir, el sistema nos enviara a la casilla electrónica el código generado para poder realizar el pago requerido.

Casilla electrónica (CE)

A amres-Aeoocosocars —— “HITEEIGRAASS

mu

Para poder visualizar hacemos clic en el ícono @ dela columna acciones

heal

Municipalidad Metropolitana de Lima

Nos muestra el código generado para realizar el pago del procedimiento.

CÓDIGO GENERADO PARA PAGO EN CAJA POR TRÁMITE

EN MESA DE PARTES - PRE-0000000083

Una vez realizado el pago, ya sea online o presencial el documento se genera e ingresa al sistema de la MML.

a

---

Fuente: https://www.gob.pe/institucion/munilima/normas-legales/2525993-08-11-08-2020 PDF: https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/2582420/decreto-alcaldia-08-11082020.pdf.pdf